קובץ HAR (HTTP Archive) הוא יומן של כל התקשורת בין הדפדפן שלך לאתר, יצירתו בעת תקלה ושליחתו לתמיכה הטכנית יכולה לסייע בהבנת הבעיה ופתרונה.

כיצד ליצור קובץ HAR

1. פתחו את הדפדפן ונווטו לדף שבו אתם חווים את התקלה.
2. פתחו את כלי המפתחים (Developer Tools) על ידי לחיצה על F12 במקלדת*
3. עברו ללשונית "רשת" (Network).
4. וודאו שכפתור ההקלטה העגול האדום בפינה השמאלית העליונה בצבע אדום  . אם לא, לחצו עליו. **
5. סמנו את התיבה "שמור יומן" (Preserve log).
6. לחצו על כפתור "נקה" (Clear) כדי למחוק לוגים קיימים
7. שחזרו את התקלה.
8. הורדת הקובץ: לחצו על כפתור ההורדה (⬇️)  על מנת להוריד את הקובץלחלופין  לחצו לחיצה ימנית באזור רישומי הרשת ובחרו "Save all as HAR with content" ולאחר מכן שמרו את הקובץ.

*את כלי המפתחים ניתן גם לפתוח על ידי קיצור הדרך: Ctrl + Shift + i (Windows/Linux) או Cmd + Opt + i (macOS). 

בכרום ניתן גם דרך תפריט שלוש הנקודות האנכיות > כלים נוספים (More Tools) > כלי מפתחים (Developer Tools).)

** בFirefox ההקלטה מתחילה אוטומטית,  בEdge דורש רענון של הדף כדי להתחיל לכידה.

קובץ HAR עלול לכלול נתונים רגישים, לכן מומלץ לאבטח אותו בסיסמה ו/או להעבירו באמצעי בטוח המאפשר הצפנה מקצה לקצה (כגון ווטסאפ)